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Geschäfts- und Einsatzzeiten
Die Service Geschäftszeiten sind Mo-Fr 09:00 - 17:00 Uhr - Kein Ladengeschäft!
Dringende Service- und Notfälle kann ich aber auch gegen Aufpreis (siehe
unten) außerhalb dieser Zeiten annehmen und bearbeiten.
Service & Support Dienstleistungspreise für den Raum Dorsten - Stundenweise
oder zu
- meinen Festpreis (siehe hier) -
Windows Desktop-Systeme
Beratung, Reparatur, Konfiguration und Installation von Soft- oder Hardware,
Netzwerk, ISDN, WLAN und DSL Einrichtung während meiner üblichen Geschäftszeiten,
per Fernwartung (wir telefonieren u. sind per DSL verbunden), bei mir
(wenn ich abhole + Fahrkosten, sonst ohne) oder auch vor Ort.
- Erste Einsatzstunde 40,00 EUR für privat | 60,00 EUR für gewerblich(*)
- - ab der zweiten Einsatzstunde pro angefangene 1/2 Std. 20,00
EUR für privat | 30,00 EUR für gewerblich (*)
- Notdienst (1 Std. Reaktionszeit) - Aufschlag 100 %
- Mindestauftragswert 40,00 EUR für privat | 60,00 EUR für gewerblich
(*)
- (*) incl. der gesetzlichen MwSt.
Anfahrtskosten & Fahrtkostenpauschale
- Fahrten im Dorstener Stadtgebiet (bis 5 km einfache Entfernung)
pauschal - 5,00 EUR (*)
- Fahrten außerhalb des Dorstener Stadtgebietes (ab 5 km einfache
Entfernung) - 0,50 EUR (*) pro gefahrener Kilometer
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Fahrtstrecke berechnen
- zzgl. evt. anfallender Parkgebühren
- Sondereinsätze und Einsätze über größerer Entfernungen als 50
km werden nach vorheriger Vereinbarung bzw. nach tatsächlichem Aufwand
berechnet, wobei jede Fahrstunde mit 40,00 EUR (*) und jeder weiterer
Kilometer mit 0,50 EUR (*) berechnet wird.
- (*) incl. der gesetzlichen MwSt.
Sonstige Dienstleistungspreise
Planung, Analyse, Konzeption, Koordination, IT &
EDV Umzüge, sowie die Erarbeitung von Datensicherungslösungen und Konzepten, Unterstützung bei der Erstellung von Serienbriefe, Bewerbungsschreiben, Briefpapier, Visitenkarten, Serienfaxe über PC,
während meinen üblichen Geschäftszeiten auf Anfrage.
Aufschläge und Ersatzteile/Material
- Windows Server-Systeme - Aufschlag 50 %.
- Aufschlag für Arbeitseinsätze in der Zeit von Mo-Fr 16:00 -
20:00 Uhr plus 25%.
- Aufschlag für Arbeitseinsätze an Wochenenden, Feiertagen sowie
Einsatzzeiten nach 20:00 Uhr plus 50%.
- Jegliche hier genannten Preise und Kosten enthalten keinerlei
Material sowie Software.
Ausgenommene Leistungen
- Sämtliche Dienstleistungsangebote auf dem Datenrettungs- sowie
Datenlöschungs- oder Datenvernichtungssektor sind von den hier dargestellten
Kostenstaffelungen gänzlich ausgeschlossen.
Angebote & Kostenvoranschläge
- Auf Wunsch des Kunden wird ein Service Angebot für einen Betrag
von 25 EUR - 100 EUR incl. MwSt. erarbeitet. Diese Kosten werden Ihnen
bei Auftragsvergabe verrechnet.
- Besichtigungstermine vor Ort, zur Aufnahme von Wartungseinheiten
zur Abgabe eines Wartungsangebotes werden mit den üblichen vor Ort
Stundensätzen berechnet. Diese Kosten werden Ihnen bei Abschluss
eines Wartungsvertrages verrechnet.
Meine PC & Computer-Serviceleistungen sind sofort
zahlbar. In Ausnahmefällen kann ich Unternehmen - nach Anzahlung - meinen
Service auf Rechnung durchführen. Bestellungen sowie Materiallieferungen
sind per Vorkasse zahlbar.
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